Kompleksowa realizacja usług jest pojęciem tak… nadużywanym, że przestaje świadczyć o wyjątkowości. Niegdyś elementem przewagi konkurencyjnej na każdym rynku było realizowanie zadań od A do Z. Tak by w jak najmniejszym stopniu angażować Zamawiającego. Dużą wartość miał tak zwany „święty spokój”, brak zmartwień Klienta w zakresie powierzonej nam pracy. Dzisiaj takie postępowanie uznawane jest za standard, a nie wyjątek. Problem w tym, że definicja kompleksowej realizacji – potrafi być różna w zależności od wykonawcy usługi.